Samsung a redeschis magazinul Samsung Experience Store

Samsung Electronics România a redeschis magazinul Samsung Experience Store, cel care a fost și primul magazin Samsung din România și Europa de Est.

SamsungRedeschiderea magazinului a fost realizată în parteneriat cu cei de la Avenir Telecom, o companie cu o experiență de peste 21 de ani pe piața din Romania și unul dintre cei mai cunoscuți retaileri GSM de pe piața locală, prin lanțul de magazine Internity.

Samsung Experience Store simbolizează cea mai îndrăzneață formă de reprezentare a brandului și face parte din ADN-ul companiei. Magazinul se concentrează atât pe oferirea de experiențe de produs îmbunătățite, în contextul adaptării la noul stil de viață al consumatorilor și la transformarea acestor experiențe în vânzări, cât și pe încorporarea unor experiențe inovatoare cu ajutorul tehnologiilor Samsung.

Câteva din noutățile aduse odată cu redeschiderea Samsung Experience Store sunt Customer Service Level 2 și Service Desk. De acum înainte, prin intermediul Customer Service Level 2 clienții Samsung au posibilitatea de a accesa serviciile de service într-o oră sau de a-și personaliza produsele prin gravură laser.

De asemenea, prin intermediul Service Desk clienții pot achiziționa cu ușurintă produsul dorit și au acces la servicii precum setarea produsului, învățarea rapidă, transferul de date, actualizarea și reinstalarea software-ului sau predarea și preluarea produsului lăsat în service.  Samsung Experience Store integrează, de asemenea, tehnologia oferită de TPS Engage, devenind astfel primul magazin fizic din România care reacționează în mod dinamic și în timp real la nevoile clienților care îi trec pragul. În plus, conținutul ecranelor din Samsung Experience Store va fi modificat automat, astfel încât vizitatorii vor vedea produse și accesorii relevante pentru ei.

Samsung

Samsung Electronics Co., Ltd. inspiră oamenii și creează viitorul prin tehnologii și idei. Compania redefinește lumea televizoarelor, pe cea a smartphone-urilor, a dispozitivelor purtabile, a tabletelor, a electrocasnicelor digitale, a sistemelor de rețea și memorie, a sistemelor LSI, a fonderiei și a soluțiilor LED.

Întregul conținut al site-ului www.electroretail.ro este proprietatea S.C. Retail FMCG Media S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parțial sau integral sau folosit pentru crearea de articole derivate, fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este strict interzisă.

În fiecare dimineaţă puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din piaţa produselor electronice, electrocasnice, IT&C şi multimedia.

Abonaţi-vă la newsletterul zilnic gratuit.

Ți-a plăcut acest articol? Recomandă-l și altora:
Vrei să primeşti noutăţile din electro-retail în fiecare dimineaţă pe email?
Alătură-te celor 463 cititori fideli!

Te afli aici: Prima pagină: » Retail » Samsung a redeschis magazinul Samsung Experience Store
Explorează subiecte similare:

Spune-ți părerea

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.