Recommerce, liderul european în comerțul cu dispozitive electronice second-hand și recondiționate, în special smartphone-uri, anunță rezultatele celei de-a 4-a ediții a barometrului anual „Piața smartphone-urilor second-hand”, realizat de KANTAR în 13 țări europene, inclusiv în România.
Piața globală pentru smartphone-uri recondiționate continuă să crească. Potrivit unui raport recent al IDC (International Data Corporation), se estimează că piața smartphone-urilor recondiționate va atinge 431 milioane de unități vândute anual până în 2027, în creștere de la aproximativ 283 milioane de unități în 2023. Aceasta reprezintă o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de peste 10%, evidențiind tranziția tot mai mare a consumatorilor către opțiuni de smartphone-uri mai sustenabile și mai rentabile.
Doar în 2024, peste 200.000 de smartphone-uri recondiționate au fost vândute în România, o piață care a crescut constant de la an la an, atingând 50 milioane EUR în 2024, conform estimărilor Recommerce©. Această creștere reflectă o tendință europeană: piața smartphone-urilor recondiționate din Uniunea Europeană a crescut cu peste 15% între 2022 și 2024, România fiind una dintre cele mai dinamice țări din Europa Centrală și de Est.
Consumatorii români aleg tot mai des dispozitive second-hand
Studiul realizat online de KANTAR între 6 și 13 ianuarie 2025, pe un eșantion de 6.750 de persoane din întreaga Europă, relevă un interes puternic și constant pentru piața smartphone-urilor second-hand în România.
57% dintre români au cumpărat deja un smartphone second-hand, menținând o tendință stabilă din anii anteriori. Dintre aceștia, 30% au ales modele recondiționate profesional, arătând o încredere în creștere în sursele certificate. De asemenea, 63% dintre români intenționează să achiziționeze un smartphone recondiționat, în viitor, cu 2% mai mult decât în 2023 și mult peste media Uniunii Europene de 55%.
Accesibilitatea este principalul motor
Prețul rămâne principalul motiv pentru care românii aleg smartphone-uri recondiționate. 72% menționează accesibilitatea ca principala motivație—o tendință în creștere care confirmă cererea pentru alternative prietenoase cu bugetul.
Considerațiile de mediu sunt importante, fiind menționate de 26%, în timp ce factorii care construiesc încredere, cum ar fi garanția (29%) și serviciul post-vânzare (18%, +3 puncte) câștigă importanță.
Aceste concluzii subliniază necesitatea ca retailerii să combine accesibilitatea cu servicii de calitate profesională, construind încredere într-o piață în maturizare.
Retailul fizic este în ascensiune
Deși internetul rămâne canalul de achiziție dominant în România (78%), retailul fizic crește rapid. 53% dintre consumatori preferă acum achizițiile din magazine, o creștere de 8% față de anul anterior.
41% cumpără de la specialiști în electronice, iar 37% de la magazinele operatorilor de telefonie mobilă, în creștere de la 23% în 2023. Această preferință în creștere pentru achiziții fizice arată că sunt apreciate experiența practică și serviciul direct atunci când sunt cumpărate telefoane recondiționate.
Piața de schimb câștigă avânt
32% dintre români au revândut deja un smartphone vechi, cu 6% mai mult decât în 2023—plasând România la același nivel cu piețe mature precum Franța.
Procentul persoanelor care își păstrează telefoanele vechi „pentru orice eventualitate” a scăzut la 45% (–8%), arătând o schimbare clară către monetizarea dispozitivelor vechi.
30% plănuiesc să revândă dispozitivul actual, în timp ce doar 23% ar lua în considerare să-l ofere, o scădere de 10% comparativ cu edițiile anterioare ale studiului. Aceste cifre semnalează o conștientizare în creștere a valorii schimbului, dar arată și că piața este încă în dezvoltare.
„În cei 5 ani de prezență pe piața din România, am observat o cerere tot mai mare pentru smartphone-uri recondiționate. Cu toate acestea, mulți cumpărători aleg în continuare tranzacțiile peer-to-peer în locul serviciilor profesionale. Pentru a schimba acest lucru, ne concentrăm pe construirea încrederii—prin recondiționări de calitate, garanții de 12 până la 24 de luni și experiențe de cumpărare sigure.”, a declarat Hector Destailleur, General Manager al Recommerce Group pentru Europa Centrală și de Est.
„În 2024, ne-am extins prezența la operatorii naționali de telecomunicații și comercianții cu amănuntul și ne-am diversificat activitățile prin programul de schimb. În ultimii doi ani, din România ne-am extins în Bulgaria, Croația, Grecia, Ungaria, Moldova, Slovacia și Slovenia—cu mai multe țări vizate pentru viitor. Ne propunem o creștere de cel puțin 30% în 2025!”, a adăugat Grégoire Vigroux, Co-Fondator și Consultant al Recommerce pentru Europa de Est.
Recommerce© a intrat pe piața din Europa Centrală și de Est în 2021 prin achiziționarea Fenix, un start-up românesc co-fondat de antreprenorii francezi Grégoire Vigroux, Adrien Arnoux și Hector Destailleur.
Recommerce Group
Recommerce Group© este pionier european în recondiționarea produselor high-tech, în special smartphone-uri. Din 2009, a dezvoltat soluții inovatoare de schimb, recondiționare și revânzare, oferind dispozitive recondiționate prin intermediul operatorilor de telecomunicații, retailerilor și propriei platforme www.recommerce.com.
Angajat într-o economie circulară și responsabilă, Recommerce utilizează procese industriale bazate pe inteligență artificială și deține certificări precum ISO 14001, ISO 9001 și ISO 27001. De asemenea, deține eticheta RecQ (ReConditionnement de Qualité), primul etichet european care certifică calitatea produsului final de către DEKRA Certification și este evaluată cu Aur din partea Ecovadis pentru strategia sa de CSR.
Întregul conținut al site-ului www.electroretail.ro este proprietatea S.C. Retail FMCG Media S.R.L. și este protejat de legea dreptului de autor, neputând fi preluat, copiat parțial sau integral sau folosit pentru crearea de articole derivate, fără acordul expres scris în prealabil al proprietarului. Folosirea în alt scop decât cel personal sau non-comercial este strict interzisă.
De două ori pe săptămână puteți primi gratuit, direct pe adresa dvs de e-mail, cele mai proaspete ştiri din sectoarele Electronice, Electrocasnice, IT&C și Multimedia.
Abonaţi-vă la newsletter aici: www.electroretail.ro/newsletter
Publicația ElectroRetail.ro reprezintă platforma ideală pentru a vă promova produsele sau serviciile. Mai multe detalii, AICI.
